Question 1

Wie kann ich mein Rezept einlösen?

Accepted Answer

Die Rezepteinlösung ist bei uns ganz einfach. Bringen Sie Ihr Rezept zur Versorgung im Sanitätshaus einfach mit und wir kümmern uns um die Abrechnung mit Ihrer Krankenkasse. 
Viele Hilfsmittel erhalten Sie bei uns ohne Zuzahlung (ausgenommen die gesetzliche Rezeptgebühr)
Möchten Sie , dass wir Ihnen ihre Versorgung nach Hause schicken, kontaktieren Sie am Besten unseren Kundenservice. Unsere Mitarbeiter besprechen gerne mit Ihnen wie wir die Rezepteinlösung schnell und unkompliziert gestalten können.
Hinweis:
Rezepte für gesetzlich versicherte Kunden sind nur ca. 28 Tage lang gültig. Bis dahin muss die Versorgung erfolgt sein. Sollte Ihr Rezept bereits abgelaufen sein, kann der Arzt dieses aber auch jederzeit noch einmal verlängern.
Nach aktuellem Gesetz benötigen wir für die Abrechnung mit Ihrer Krankenkasse das Rezept noch im Original mit Ihrer Unterschrift

Question 2

Wie funktioniert die 3D-Messung für Kompressionstrümpfe

Accepted Answer

Wir arbeiten mit dem Bodytronic 610 . Sie werden mit dem Bodyscanner berührungslos und völlig ungefährlich gescannt. Die Software bestimmt die richtige Größe Ihrer Kompressionstrümpfe und so sorgen wir für eine optimale Passform für Ihre Kompressionstrümpfe. Der ganze Scannvorgang dauert nur wenige Minuten.

https://static.wixstatic.com/media/a6a424_4312f2d37db7487687af92cec619bda2~mv2.jpg

Question 3

Brauche ich  einem Beratungstermin um ein Rezept einzulösen ?

Accepted Answer

Nein. Wir beraten Sie gerne und jederzeit ganz unverbindlich. Ihre Versorgung steht für uns an erster Stelle. Sollte eine medizinische Notwendigkeit aus Sicht Ihres Arztes vorliegen, können Sie das Rezept auch kurzfristig nachreichen. Sprechen Sie hierzu gerne mit unseren Fachberatern im Sanitätshaus oder im Kundenservice.

Question 4

Führt das Sanitätshaus Bergmann auch Hausbesuche durch ?

Accepted Answer

Ja! Wenn es erforderlich ist kommen wir auch zu Ihnen nach Hause. Zum Beispiel zum Anmessen von Kompressionsstrümpfen und Bandagen - Oder wenn es Notwendig ist zur Versorgung mit orthopädischen Hilfsmitteln.

Question 5

Wird ein Elektromobil (Scooter) auch von meiner Krankenkasse finanziert ?

Accepted Answer

In der Regel ja. Der behandelte Arzt muss ein Elektromobil verordnen. Das Rezept für das Elektromobil reichen wir dann bei Ihrer Krankenkasse zur Beantragung der Kostenübernahme ein. Ihre Krankenkasse entscheidet dann nach Prüfung ob die Kostenübernahme erfolgen kann.
Wir vom Sanitätshaus Bergmann helfen Ihnen natürlich bei der Antragstellung, sodaß Sie sich um nichts kümmern müssen. Sie können Ihr Rezept auf unserer Internetseite auch online an uns übermittel. Oder rufen Sie uns einfach an, wir kümmern uns !

Question 6

Wie oft bekomme ich neue Schuheinlagen?

Accepted Answer

Wenn Sie gesetzlich Krankenversichert sind bekommen Sie 2 Paar Schuheinlagen pro Jahr.
Ihr Arzt kann Ihnen 2 Paar Schuheinlagen pro Kalenderjahr verordnen.

Question 7

Kann ich einen Beratungstermin für Orthopädietechnik vereinbaren

Accepted Answer

Sie können gerne einen kostenlosen Beratungstermin für die Bereiche Orthetik oder Prothetik vereinbaren. In unserem Sanitätshaus sind 3 Orthopädietechniker-Meister für Sie da und beraten Sie gerne zu den Themen:
Orthesen
Prothesen
Elektronische Passteile
Testversorgungen

+49 208 999650

+176 45157838

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